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하루 평균 200건 이상의 고객 문의를 자동으로 분류하고 응대하는 AI 에이전트를 구축. FAQ 기반 반복 문의는 즉시 자동 응답하고, 복잡한 문의만 담당자에게 전달하는 2단계 시스템을 설계했습니다.
-80%
반복 문의 자동 처리
견적 요청 메일 수신 → AI가 사양 분석 → 견적서 자동 생성 → 담당자 확인 후 발송. 일본어 자연어 처리로 부품명·수량·납기를 정확히 추출합니다.
-87%
견적 처리 시간 단축
하루 300건 이상의 수신 이메일을 AI가 자동 분류하고 긴급도를 판단. 정형화된 문의는 자동 회신 초안을 생성하고, 담당자별로 자동 라우팅합니다.
-70%
이메일 처리 시간 절감
일일 3,000건 이상의 배송 건을 AI가 실시간 교통 상황, 배송 우선순위, 차량 적재량을 고려해 최적 경로를 자동 산출합니다.
-35%
배송 시간 단축
잠재 고객 리서치 → 맞춤 이메일 작성 → 발송 → 응답 분류 → 후속 메일 자동 발송까지 B2B 영업 파이프라인 전체를 AI로 자동화.
10x
아웃바운드 처리량 증가
스마트스토어·자사몰·쿠팡 3개 채널의 주문 수집 → 통합 재고 반영 → 운송장 자동 생성 → 카카오 알림톡 발송까지 전 과정을 자동화.
-94%
일일 수작업 시간 절감
입사 확정 → 계정 생성(Google Workspace, Slack, Notion) → 장비 요청 → 온보딩 문서 발송 → 1주차 체크리스트 자동 전송까지 전 과정을 자동화.
3h→15min
온보딩 소요 시간
ERP 매출 데이터 → 세금계산서 자동 발행 → 회계 프로그램 자동 입력 → 월말 매출 리포트 자동 생성. 매달 2일간의 수작업을 완전히 제거.
2d→0
월말 정산 수작업 제거
Notion에 콘텐츠 작성 → AI가 플랫폼별 최적화 → 예약 발행 → 성과 데이터 수집 → 주간 리포트 자동 생성.
2x
콘텐츠 발행량 증가
고객 신원 확인(KYC) 프로세스를 자동화. 신분증 OCR, 얼굴 대조, 위험도 스코어링, 심사 결과 자동 통보까지 전 과정을 자동화.
5min→30s
KYC 심사 소요 시간
10개 이상의 외부 데이터 소스를 실시간으로 수집·정제·통합하는 ETL 파이프라인 구축. 일 배치 처리를 실시간으로 전환.
Real-time
데이터 처리 전환
SK E&S의 전기차 충전 서비스 '파프리카(farfreecar)' 플랫폼 개발. 충전소 검색, 실시간 충전 상태 모니터링, 결제 시스템, 사용자 대시보드를 포함한 풀스택 서비스를 구축했습니다.
SK E&S
전기차 충전 플랫폼
SK E&S 에너지솔루션 사업부의 마이크로그리드 관리 어드민 시스템 개발. 에너지 생산·소비 실시간 모니터링, 설비 관리, 운영 데이터 대시보드, 리포트 자동 생성.
에너지 모니터링 시스템
AI 기반 콘텐츠 생성 SaaS 플랫폼의 MVP를 4주 만에 개발. 사용자 대시보드, 구독 결제(Stripe), API 사용량 트래킹, 팀 협업 기능 포함.
4wks
MVP → 런칭
AI 도구들을 하나의 플랫폼에서 사용할 수 있는 올인원 AI 워크스페이스. 문서 작성, 이미지 생성, 코드 리뷰, 데이터 분석 기능을 통합.
500+
월간 활성 사용자
환자 온라인 예약, 실시간 대기 현황, 자동 접수, 진료 후 알림톡 발송까지 병원 운영 전체를 디지털화. 15개 병원에 도입.
-60%
환자 노쇼율 감소
Shopify 기반 정기배송 구독 이커머스 시스템 구축. 구독 주기 관리, 배송 일시정지·재개, 이탈 방지 자동 쿠폰, 구독 현황 대시보드 구현.
+32%
전환율 향상
Hydrogen + Shopify Storefront API 기반 헤드리스 커머스 구축. 브랜드 아이덴티티에 맞는 완전 커스텀 UI, 초고속 페이지 로딩, 개인화 추천.
1.2s
평균 페이지 로딩 속도
한·영·일·중 4개 국어 Shopify 스토어 구축. 상품 등록 시 AI가 자동 번역하고, 국가별 가격·배송·결제를 자동 전환.
+280%
해외 매출 성장
한·영·일 3개 국어 기업 공식 사이트를 WordPress로 구축. 커스텀 테마, 다국어 CMS(WPML), SEO 최적화로 유기 검색 트래픽 60% 증가.
3 langs
다국어 지원
월 100만 PV 규모의 콘텐츠 미디어 블로그 구축. 커스텀 테마, 광고 관리 시스템, 뉴스레터 연동, 카테고리별 에디터 권한 관리.
1M+
월간 페이지뷰
생산라인 품질 검사, 수요 예측, 재고 최적화 3개 영역에 대한 AI 도입 로드맵 수립. 2주 내 PoC를 완료하고, 불량률 15% 감소 달성.
-15%
불량률 감소
무료 상담 · 영업일 1일 이내 답변