(P.01) CREWLESS / AUTONOMOUS OPERATIONS ENGINE
사람 없이 돌아가는 운영.
① INTAKE
요청이 들어옵니다 — 메일, 폼, API.
② ROUTING
엔진이 판단합니다.
③ EXECUTE
에이전트들이 동시에 실행합니다.
④ REPORT
결과만 보고받으세요.
견적 처리15h → 2h/週
INTAKE
EMAIL · FORM · API
CREW
LESS
LESS
ORCHESTRATOR
QUOTE AGENT
QUOTE CALC · SEND
CS AGENT
CLASSIFY · RESPOND
REPORT AGENT
DAILY DIGEST
>engine standby — awaiting request▌SCROLL · 00 / 04
(01) HOW IT WORKS / 접수 → 분배 → 실행 → 보고
엔진은 이렇게 일합니다.
/01
접수
메일·폼·API 로 들어온 요청을 파싱해 구조화된 태스크로 변환합니다.
▌
/02
분배
오케스트레이터가 맥락을 판단해 적합한 에이전트에 태스크를 배정합니다.
▌
/03
실행
역할이 다른 에이전트들이 병렬로 실행하고, 서로 결과를 주고받습니다.
▌
/04
보고
처리 결과를 요약해 보고합니다. 사람은 승인과 예외만 다룹니다.
▌
(02) LIVE OPS / 지금 이 순간
지금 돌아가고 있는 엔진.
18
AGENTS RUNNING
124
WORKFLOWS ACTIVE
65
PROJECTS SHIPPED
● 실데이터 — 자사 운영 지표에서 30초 간격으로 갱신됩니다. 가공된 카운터가 아닙니다.
(03) CASES / 도입 사례
엔진이 만든 결과.
AUTOMATION · JP2024
일본 제조업 견적 자동화
문제
팩스·메일로 오는 견적 요청 처리에 주 15시간 소모
개입
OCR + LLM 파이프라인으로 접수→산출→발송 자동화
결과
처리 시간 15h → 2h/週 · 견적 처리 -87%
AI AGENT · KR2024
CS 자동 응대 에이전트
문제
하루 200건+ 반복 문의에 CS팀 3명이 풀타임 대응
개입
Claude API · LangGraph 기반 자동 분류·응대 에이전트 구축
결과
반복 문의 처리 -80% · 24/7 무인 응대 전환
(04) ARCHITECTURE / 아키텍처
진지하게 만든 구조.
Crewless 는 Claude API 위에 자체 오케스트레이션 레이어를 얹은 구조입니다. LangGraph 로 에이전트 간 워크플로를 정의하고, 모든 실행 로그는 감사 가능한 형태로 남습니다. 사람의 승인 게이트는 워크플로 어느 단계에도 삽입할 수 있습니다.
CLAUDE APILANGGRAPHCUSTOM ORCHESTRATIONSUPABASEN8N
(05) DEMO / 실제로 보고 판단하세요