◎ CASE / 026◎ AUTOMATION◎ KR◎ 2024◎ 納品済み
カンファレンス主催POWERED BY CREWLESS
イベント登録+決済自動化
Event Registration Flow
ROLE
自動化ワークフロー設計・構築
PERIOD
2024
MARKET
KR
HEADLINE
1,200+ · 参加者処理
(01) Challenge · 解決したかった問題
“出発点”
大規模カンファレンスの受付では、申込・決済・チケット発行・案内メールが別々のツールにまたがり、手作業でつなぐと処理の滞りやミスが発生します。申込が集中する受付開始直後には、処理の遅れがそのまま離脱につながっていました。
(02) Solution · どう解決したか
“アプローチ”
Titoでの登録とStripe決済をn8nワークフローで連携し、申込からチケット発行までの全工程を自動化しました。決済完了と同時にGmailからパーソナライズされた確認メールが送信され、決済失敗やキャンセルのケースも自動分岐で処理される設計です。
(03) System · システム構成
エンジンの上で回る構造.
INTAKE
SIGNUP · PAYMENT
CREW
LESS
LESS
ORCHESTRATOR
TICKET AGENT
TITO ISSUE
PAYMENT AGENT
STRIPE VERIFY
MAIL AGENT
CONFIRM SEND
>pipeline · event-registration-flow · production▌● IN PRODUCTION
Runtime log · 動作例
▌
(04) Outcomes · 作った結果
数字で証明.
1,200+
参加者処理
登録からチケット発行まで、全参加者を自動フローで処理
Auto
確認メール送信
決済完了と同時にパーソナライズされた確認メールを自動送信
0
手作業処理
登録・決済・発券の工程からスタッフの手作業を排除
(05) Stack · 使ったツール
検証済み ツールだけ.
01 · Registration
- ▸Tito
02 · Payments
- ▸Stripe
03 · Automation
- ▸n8n
- ▸Gmail
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