(P.01) CREWLESS / AUTONOMOUS OPERATIONS ENGINE
人手なしで回る運営。
① INTAKE
依頼が届きます — メール、フォーム、API。
② ROUTING
エンジンが判断します。
③ EXECUTE
エージェントが同時に実行します。
④ REPORT
結果だけを受け取ってください。
見積処理15h → 2h/週
INTAKE
EMAIL · FORM · API
CREW
LESS
LESS
ORCHESTRATOR
QUOTE AGENT
QUOTE CALC · SEND
CS AGENT
CLASSIFY · RESPOND
REPORT AGENT
DAILY DIGEST
>engine standby — awaiting request▌SCROLL · 00 / 04
(01) HOW IT WORKS / 受付 → 割り振り → 実行 → 報告
エンジンはこう働きます。
/01
受付
メール・フォーム・APIで届いた依頼をパースし、構造化されたタスクに変換します。
▌
/02
割り振り
オーケストレーターが文脈を判断し、最適なエージェントにタスクを割り当てます。
▌
/03
実行
役割の異なるエージェントが並列で実行し、互いに結果を受け渡します。
▌
/04
報告
処理結果を要約して報告します。人は承認と例外対応のみです。
▌
(02) LIVE OPS / いまこの瞬間
いま動いているエンジン。
18
AGENTS RUNNING
124
WORKFLOWS ACTIVE
65
PROJECTS SHIPPED
● 実データ — 自社の運営指標から30秒間隔で更新されます。演出用のカウンターではありません。
(03) CASES / 導入事例
エンジンが生んだ結果。
AUTOMATION · JP2024
日本製造業の見積自動化
課題
FAX・メールで届く見積依頼の処理に週15時間を消費
介入
OCR + LLMパイプラインで受付→算出→送付を自動化
結果
処理時間15h → 2h/週 · 見積処理-87%
AI AGENT · KR2024
CS自動応対エージェント
課題
1日200件超の定型問い合わせにCSチーム3名がフルタイムで対応
介入
Claude API · LangGraphによる自動分類・応対エージェントを構築
結果
定型問い合わせ処理-80% · 24/7の無人応対へ移行
(04) ARCHITECTURE / アーキテクチャ
真剣に作った構造。
CrewlessはClaude APIの上に自社開発のオーケストレーションレイヤーを重ねた構造です。LangGraphでエージェント間のワークフローを定義し、すべての実行ログは監査可能な形で残ります。人による承認ゲートはワークフローの任意の段階に挿入できます。
CLAUDE APILANGGRAPHCUSTOM ORCHESTRATIONSUPABASEN8N
(05) DEMO / 実際に見てご判断ください